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REQUISITOS Y CONDICIONES PARA LA GENERACIÓN DE LA FACTURACIÓN FISCAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, SANEAMIENTO Y ALCANTARILLADO OTORGADOS POR OPERADORA QUERÉTARO MODERNO, S.A.P.I. DE C.V.

Estos Requisitos y Condiciones para la generación de la facturación fiscal de los servicios de agua potable saneamiento y alcantarillado, regulan las reglas a que se sujeta para la emisión de la facturación fiscal de los servicios pagados a OPERADORA QUERÉTARO MODERNO, S.A.P.I. DE C.V.

El usuario debería leer estas condiciones al realizar la solicitud de la facturación fiscal, ya que podrían ser modificadas en lo sucesivo.

Requisitos para la emisión de la facturación fiscal:

Presentar la siguiente documentación:

  • Constancia de situación fiscal donde se muestre el régimen fiscal al que pertenece.
  • Original y copia de identificación oficial del propietario. (INE o pasaporte)
  • Correo electrónico que se dará de alta para hacer llegar la facturación.
  • Firmar el formato de confirmación de datos para facturación.
  • En caso de ser persona moral, identificación oficial del representante legal y documento de acreditación.
  • En caso de que el propietario no se presente a realizar el trámite la documentación adicional que debe presentar:
    Original y copia de identificación oficial, de quien se presente a realizar el trámite.
    Carta poder simple firmada por el propietario y dos testigos.

Copia de identificación oficial de los dos testigos.

 

Este trámite lo puede realizar en las oficinas de atención al cliente ubicadas en:

Zibatá: Housing Market #2, Zibatá, El Marqués, Querétaro

Zákia: Plaza Paseo Zákia, Planta alta, Locales 44 y 45, El Marqués, Qro.

Villas del Refugio: Blvd. Bisonte #5 Local 5, Colonia La Pradera, El Marqués, Querétaro.

Si se realiza el pago de tu recibo el día último de mes, el horario límite son las 18:00 hrs, para poder timbrar tu factura.

Si el día último de mes fuera sábado y requiere Factura Fiscal, la hora límite son las 14:00 hrs. después de ese horario la factura será timbrada con fecha del primer día hábil del siguiente mes.

Todos los pagos efectuados en domingos y días festivos serán facturados el día siguiente hábil.

La factura fiscal estará llegando al correo proporcionado por el usuario.

Una vez emita su factura, la fecha límite para solicitar cualquier cambio relacionado a la emisión de tu factura electrónica (corrección de datos fiscales) deberá ser dentro del mismo mes en que fue emitida, posterior a esta fecha no se realizarán cambios.